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Pas très commerçants.
J'ai cassé le coupe tabac m08 au bout de 5 minutes d'utilisation (qualité plus que douteuse pour un article à 39,90€),<br />
En signalent le problème aucun geste n'a été fait.<br />
Super cool !
Réponse de Nature Tabac :
Bonjour et merci pour votre avis,<br />
1. Le coupe-tabac sont vendus à 34,90 €<br />
2. Comme indiqué sur la page du produit, ainsi que dans nos CGV, et comme je vous l'ai rappelé par e-mail, le M08 est "une machine relativement fragile qui peut facilement casser lorsqu'elle est mal utilisée. Pour cette raison, nous n'acceptons aucun retour de coupe-tabac ayant été utilisé."<br />
3. Pour le casser en 5 minutes, vous avez dû sacrément forcer, ce qui arrive souvent lorsque l'on essaie de couper des feuilles de Virginie Blond que l'on vient de recevoir et qui sont trop humides. Le problème ne vient donc pas du coupe-tabac, mais de l'utilisation que vous en avez faite.<br />
Cordialement,<br />
Olivier, de Nature Tabac
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Oui NonBon tabac
Le tabac que jais commandé est très bon je les reçue rapidement est bien emballé je suis contente de ma commande merci a vous
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Oui NonBroyeur
Bonjour, je suis très satisfait de la qualité du tabac ( même si le brun est plié moins régulièrement que le blond et donc un peu difficile à séparer, mais ça va quand même), par contre j'ai cassé la manivelle du broyeur, je viens donc d'en commander un autre mais serait il possible d'avoir un mode d'emploi qui m'éviterait une mauvaise remise en place des peignes ( je pense que la casse est due à ça) Merci d'avance.
Réponse de Nature Tabac :
Merci pour votre avis.<br />
Nous n'avons pas de mode d'emploi pour l'instant, hormis les instructions d'utilisation fournies dans l'onglet "Instructions" de la page du produit, mais c'est une bonne idée.<br />
Un petit truc pour être sûr de remonter les peignes dans le bon sens : les marquer au feutre avant de les démonter.
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Oui Nontrès bien
je vous recommande le sit rapide et en plus économique très très bien
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Oui NonTabacs et moulinette
Bonjour, je suis très satisfait de la moulinette, et du tabac que j'ai commandé aussi, pour moi, sa va super bien a moulinet sans forcer, donc très satisfait
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Oui NonLe doute est levé 😉
Après un gros doute sur une suspicion de moisissure l'équipe de nature tabac et plus spécialement Olivier ont prit contact afin de prendre un complément d'infos ainsi que qlqs photos des feuilles que j'ai acheté afin de me rassurer et même d'envisager un geste commercial.apres qlqs échanges de mail,il s'avère que ce n'est pas de la moisissure ou si il y a sur qlqs feuille de burlay rien n'est dramatique.<br />
Je tiens à dissiper ce mal entendu et recommande chaudement l'achat de tabac qui je peux l'affirmer cette fois est beaucoup plus rentable .<br />
Encore merci pour votre réactivité et sympathie.
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Oui NonAu TOP !!!
Les feuilles de tabac étaient en excellent état , très facile à conditionner en tabac à tuber , donc très satisfait de ma commande , merci .
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Oui NonImpeccable
Produits reçus très bon tabac
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Oui NonImpect
Merci commande bien reçu. Sous vide très bon tabac. Merci
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Oui NonJosy Marcelle M.
16/03/2023
Merci a nature tabac
J'ai été très surprise de la qualité et la livraison a été tres rapide et en plus plus un petit cadeau merci beaucoup ❤️ je vais toujours commander chez vous
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Oui Non
